Termeni și condiții - BlocStone land

Ultima actualizare: 04/02/2025

Bine ați venit pe www.marmura-granit.com! Vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile de utilizare a acestui site. Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea acestor termeni și condiții în totalitate.

1. Definiții

Site – www.marmura-granit.com
Utilizator – orice persoană care accesează site-ul
Vânzător – proprietarul site-ului, care furnizează produse și servicii
Comandă – solicitare plasată de utilizator pentru achiziționarea produselor sau serviciilor

2. Acceptarea termenilor și condițiilor Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu termenii și condițiile prezentate. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

3. Informații despre produse și servicii Produsele prezentate pe site sunt descrise în mod cât mai exact posibil. Totuși, pot exista diferențe minore în ceea ce privește culoarea sau textura produselor din cauza variațiilor naturale ale materialelor utilizate (marmură, granit, travertin, compozit etc.).

4. Comenzi și plăți

Comenzile pot fi plasate prin intermediul site-ului, telefonic sau prin e-mail.
Prețurile afișate sunt exprimate în RON și includ TVA, dacă este aplicabil.
Modalitățile de plată acceptate sunt: transfer bancar, numerar sau alte metode specificate la momentul plasării comenzii.
Confirmarea comenzii este transmisă utilizatorului prin e-mail sau telefonic.

5. Livrare și returnare

● Returul produselor se poate face conform legislației în vigoare, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului și se poate face doar in cazuri excepționale stipulate clar în contract .
● Livrarea se face în termenul comunicat la plasarea comenzii, în funcție de disponibilitatea produselor și locația utilizatorului.
● Modalități de livrare

1. Livrare de la punctul de lucru – atelier
Sarcina beneficiarului este de a verifica in momentul preluării comenzii dacă marfa corespunde din punct de vedere cantitativ și calitativ.
Beneficiarul este obligat să pună la dispozitie producătorului mijloace de transport adecvate pentru transportarea mărfii .
Producătorul are obligația de a asigura încărcarea mecanizată cu ajutorul utilajelor proprii , sa asigure marfa pentru stabilitate .
După încărcarea în condiții de siguranță transportul și descărcatul revine exclusiv beneficiarului .
2. Livrare către beneficiari cu mașini proprii
Producătorul se obligă să transporte marfa în condiții de siguranță la adresa beneficiarului stipulată în comanda .
Recepția mărfii se face de către beneficiar înainte de descarcare , orice problemă calitativă sau cantitativă apărută se va semnala pe loc și se va rezolva amiabil in cel mai scurt timp .
Beneficiarul are datoria de a asigura descărcarea și manipularea mărfii fiind răspunzător exclusiv pentru aceasta .
3. Livrare prin curier – Palex
Transportul se va face de către firmă autorizată de curierat la adresa beneficiarului stipulată în comandă .
Recepția mărfii se face de către beneficiar înainte de descarcare , orice problemă calitativă sau cantitativă apărută se va semnala pe loc și se va rezolva amiabil in cel mai scurt timp .

6. Garanție Produsele comercializate beneficiază de garanție conform legislației în vigoare. Garanția nu acoperă defectele cauzate de utilizarea necorespunzătoare sau de întreținerea inadecvată.

7. Drepturile de proprietate intelectuală Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, grafice) este protejat prin drepturi de autor. Utilizarea fără permisiune a oricărui material de pe site este interzisă.

8. Protecția datelor cu caracter personal Datele personale colectate prin intermediul site-ului sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu utilizatorii, conform Politicii de Confidențialitate.

9. Limitarea răspunderii Site-ul nu poate fi responsabil pentru eventualele erori sau omisiuni în conținut, pierderi de date sau alte daune rezultate din utilizarea site-ului.

10. Modificări ale termenilor și condițiilor Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții fără notificare prealabilă. Orice modificare va fi afișată pe site.

11. Contact Pentru orice întrebări sau nelămuriri, ne puteți contacta la: